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Déclaration d’accessibilité

Un site accessible permet aux visiteurs en situation de handicap de naviguer sur le site avec autant de facilité et de plaisir que les autres visiteurs. Ceci est possible grâce aux capacités du système sur lequel le site fonctionne et aux technologies d'assistance.

Ajustements d'accessibilité sur ce site

  • JA s’engage à rendre son site internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005 et, plus largement, aux principes du Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA).

  • Cette déclaration d’accessibilité s’applique à ce site.

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  • État de conformité

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  • Le site JA est actuellement :

  • 👉 partiellement conforme au RGAA / WCAG 2.1
    (en attente d’audit complet d’accessibilité).

  • Un audit de conformité est en cours ou sera réalisé afin d’identifier précisément les points d’amélioration.

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  • Résultats des tests

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  • L’accessibilité du site a été évaluée par : auto-évaluation 

  • Date : 05/02/2026

  • Les tests ont porté sur les pages principales du parcours utilisateur :
    accueil, catalogue produits, fiche produit, panier, paiement, pages légales.

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  • Contenus non accessibles

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  • Malgré nos efforts, certains contenus peuvent ne pas être entièrement accessibles, notamment :

  • certaines images décoratives sans texte alternatif complet,

  • contrastes de couleurs parfois insuffisants,

  • navigation clavier perfectible sur certains composants,

  • documents PDF non totalement structurés.

  • Nous travaillons activement à la correction progressive de ces éléments.

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  • Plan d’amélioration

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  • JA s’engage à :

  • améliorer les contrastes et la lisibilité,

  • ajouter des descriptions alternatives aux visuels,

  • optimiser la navigation clavier,

  • rendre les formulaires plus accessibles,

  • former les équipes à l’accessibilité numérique.

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  • Assistance et contact

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  • Si vous rencontrez une difficulté pour accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez nous contacter :

  • 📧 Email : ja.contact.lyon@gmail.com
    📞 Téléphone : contact par mail.

  • Nous nous engageons à vous répondre dans un délai raisonnable et à vous proposer une alternative accessible.

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  • Voies de recours

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  • Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu et que vous n’obtenez pas de réponse satisfaisante après nous avoir contactés, vous pouvez saisir :

  • 👉 Le Défenseur des droits (France)
    via www.defenseurdesdroits.fr

  • ou par courrier postal.

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  • Mise à jour

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  • Cette déclaration a été rédigée le : 05/02/2026
    Dernière mise à jour : 05/02/2026

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